\u201cCheckin sai eritt\u00e4in matalalla kynnyksell\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Usein j\u00e4rjestelmiss\u00e4 on korkeat k\u00e4ytt\u00f6kustannukset, mutta Checkin pystyi ottamaan kuukauden pilottina ja hinnoittelu oli kohtuullinen. Oli helppoa saada p\u00e4\u00e4t\u00f6s yrityksess\u00e4 ja perustella, ett\u00e4 t\u00e4llainen havaintojen kirjaamis- ja tikettij\u00e4rjestelm\u00e4 tarvitaan ja sit\u00e4 on helppo l\u00e4hte\u00e4 kokeilemaan. Ennen j\u00e4rjestelm\u00e4t olivat j\u00e4reit\u00e4, kalliisti koodattuja ja j\u00e4ykki\u00e4. Checkiss\u00e4 on mielest\u00e4ni kaikki toisin.<\/p>\n\n\n\n
T\u00e4m\u00e4h\u00e4n ei mill\u00e4\u00e4n tavalla ollut elintarvikepuolelle erikseen suunnattu j\u00e4rjestelm\u00e4, vaan pikemminkin ISO-standardeihin perustuva, laatu on keski\u00f6ss\u00e4. J\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6 liittyy meill\u00e4 yleens\u00e4 tuotteen laatuun, mik\u00e4 on ohjannut ohjelman r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6inti\u00e4 oikean muotoiseksi. J\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notossa luodaan ensin prosessi. Prosessi sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 yhden tai useamman seurannan kohteen eli mittarin. Mittarin tyypiksi voidaan m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 kuittaus, kirjaus tai ajanotto. K\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoon sai apua ja tukea. Auditoinneissa olemme saaneet paljon kehuja otettuamme Check-j\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6mme 2019. Olemme sen avulla pystyneet todentamaan paremmin asioita.<\/p>\n\n\n\n
Aiemmin meill\u00e4 oli paperinen kirjanpito turvallisuushavaintoihin, joita voivat olla esimerkiksi tapaturmat ja l\u00e4helt\u00e4 piti -tilanteet. Nyt ne kirjataan Checkiin, josta merkinn\u00e4t voi tarkistaa ja seurata m\u00e4\u00e4r\u00e4ajoin. Se saatiin otettua heti pilottivaiheessa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Meille on nyt muodostunut selke\u00e4 prosessi siit\u00e4, miten toimitaan, minne kirjataan ja miss\u00e4 kirjaukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n. Ennakko-odotukset ovat mielest\u00e4ni toteutuneet t\u00e4ysin.<\/p>\n\n\n\n
Tuotteiden laadunvalvonnan ja poikkeamien havainnoinnin kanssa emme p\u00e4\u00e4sseet ihan niin nopeasti vauhtiin. Tuntui, ett\u00e4 siin\u00e4 oli aluksi sis\u00e4ist\u00e4 muutosvastarintaakin \u2013 t\u00e4m\u00e4 on kuitenkin mobiilissa toimiva j\u00e4rjestelm\u00e4, uusi k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 siis. Jouduimme my\u00f6s hakemaan meille sopivaa tablettia, sill\u00e4 tyypillisesti yhteys katkeaa varastoissa helposti. Kylm\u00e4t tilat vaativat my\u00f6s akuilta enemm\u00e4n. Nyt, kun meill\u00e4 on sim-kortilliset laitteet, niin yhteydetkin ovat pelanneet paremmin. Kirjaukset poikkeamahavainnoista valokuvineen tai videoineen pystyy tekem\u00e4\u00e4n paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4, mutta jos kirjoittamista on enemm\u00e4n ja k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 on vain puhelin, niin sill\u00e4 kirjoittaminen ei ole kovin sujuvaa. Itse tallennan havainnot usein puhuen, mutta tuotantotiloissa tulee usein eteen se, ett\u00e4 taustameteli saattaa aiheuttaa h\u00e4iri\u00f6t\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
Tarkistuslistat ovat oleellinen osa toimintaamme. Tarkistuslistaominaisuus on Checkiss\u00e4 selke\u00e4sti my\u00f6s parantunut viimeisen vuoden aikana. Kun meille saapuu tavaraer\u00e4, esimerkiksi pihvitomaattia Hollannista, meill\u00e4 on laadunvalvonnassa tiettyj\u00e4 toimenpiteit\u00e4 \u2013 l\u00e4mp\u00f6tilaa, aistinvaraisia havaintoja, punnituksia, sokeripitoisuuksia \u2013 jotka tulee varmistaa, ovatko tarkistettavat asiat kunnossa.<\/p>\n\n\n\n
Esimerkiksi pakkaamossa on asioita, jotka on teht\u00e4v\u00e4 ja raportoitava joka p\u00e4iv\u00e4, esimerkiksi veitsien ja terien tarkastus, v\u00e4lineiden ja linjastojen pesut. Aiemmin ne kirjattiin paperille, ja kun paperiset seurantaraportit olivat sein\u00e4ll\u00e4, ne aikaa my\u00f6ten my\u00f6s kellastuivat eiv\u00e4tk\u00e4 olleet arkistointikunnossa. Niiden seuranta ja valvominen oli ty\u00f6l\u00e4st\u00e4, kun piti itse menn\u00e4 tarkistamaan merkinn\u00e4t kustakin toimipisteest\u00e4. Varsinkin auditoinneissa todentaminen on helpottunut nyt merkitt\u00e4v\u00e4sti.<\/p>\n\n\n\n
Totesimme, ett\u00e4 poikkeamahavaintojen kirjaamiselle pit\u00e4\u00e4 tehd\u00e4 jotakin. N\u00e4imme, ett\u00e4 Check voisi olla ty\u00f6kalu, jota voitaisiin l\u00e4hte\u00e4 jonkin verran r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6im\u00e4\u00e4nkin meid\u00e4n tarpeisiin.<\/p>\n\n\n\n
Laadunvalvonnassa olemme p\u00e4\u00e4sseet hyvin eteenp\u00e4in meid\u00e4n merkitt\u00e4vimmiss\u00e4 tuotteissamme, kuten banaanin kypsytt\u00e4misess\u00e4, ja v\u00e4itt\u00e4isin, ett\u00e4 se on n\u00e4kynyt asiakkaillekin parempana laatuna. Nyky\u00e4\u00e4n meilt\u00e4 p\u00e4\u00e4see v\u00e4hemm\u00e4n virheellisi\u00e4 tai huonolaatuisia tuotteita eteenp\u00e4in.<\/p>\n\n\n\n
Banaanien vastaanoton laatutarkastuksessa on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 tarkistuslista, joka t\u00e4ytettiin ennen paperille, joka piti skannata ja tulostaa ostajalle. Siihen merkit\u00e4\u00e4n mm. kontin numero, tuotenumero, kuoren kiinteys ja millaiset tulol\u00e4mp\u00f6tilat kuormassa on ollut. Banaanimestareilta on tullut kovasti kehuja, kun kaiken pystyy nyt tekem\u00e4\u00e4n paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 Checkill\u00e4 ja ty\u00f6 on paljon vaivattomampaa. My\u00f6s tavarantoimittajan suuntaan reklamointik\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t ovat parantuneet.<\/p>\n\n\n\n
T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 Check on meill\u00e4 laadunvalvontatyyppisess\u00e4 k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4, mutta siihen on viimeisen vuoden aikana tullut valtava m\u00e4\u00e4r\u00e4 uutta. Olen suositellut Checki\u00e4 muillekin, esimerkiksi muuttoalan yritykselle. Siell\u00e4 voi tyypillisesti tulla sellainen tilanne eteen, ett\u00e4 vaikkapa nokkak\u00e4rry osuu ovenkarmiin ja siit\u00e4 j\u00e4\u00e4 j\u00e4lki. Nyt siit\u00e4 saa otettua kuvan, jonka voi l\u00e4hett\u00e4\u00e4 asiakkaalle, ett\u00e4 t\u00e4llainen on tapahtunut. Heill\u00e4 oli selke\u00e4 tarve saada kirjattua helposti mahdollinen poikkeama. T\u00e4m\u00e4 soveltuu mielest\u00e4ni minne vaan, miss\u00e4 pit\u00e4\u00e4 saada asioita kirjattua.<\/p>\n\n\n\n
Arvokkainta on ollut se, ett\u00e4 Check on muokannut meid\u00e4n tekemist\u00e4mme enemm\u00e4n prosessimaiseen tapaan toimia. Yleens\u00e4kin hy\u00f6ty on siin\u00e4, ett\u00e4 laatu paranee tekemisess\u00e4 \u2013 jokainen ei en\u00e4\u00e4 tee eri tavalla asioita. Se parantaa tehokkuutta, v\u00e4hent\u00e4\u00e4 virheit\u00e4 ja n\u00e4kyy my\u00f6s tuloksessa. Sit\u00e4 vartenhan me loppupeleiss\u00e4 t\u00e4\u00e4ll\u00e4 ollaan, ett\u00e4 me tuotamme yritykselle arvoa ja asiakkaille loistavia palvelukokemuksia.\u201d<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u201cBefore, the systems were robust, expensive coded and rigid. I think everything is different in the Check. \u201d<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2292,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-48","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-referenssi"],"yoast_head":"\n